При установке Security Server вам предлагается возможность включить Smart Scan. При выборе этого параметра по умолчанию будет использоваться метод Smart Scan, что означает, что все агенты Security Agent будут использовать Smart Scan. В противном случае по умолчанию будет использоваться обычное сканирование. Вы можете переключаться между этими методами сканирования в соответствии с текущими потребностями. Это может произойти в следующих случаях.
Если агенты в настоящее время используют обычный метод сканирования и сканирование занимает значительное количество времени, вы можете переключиться на более быстрое и эффективное интеллектуальное сканирование Smart Scan. Вы также можете переключаться на метод Smart Scan при нехватке свободного места на диске агента, так как агенты Smart Scan используют вирусные базы меньшего размера и, следовательно, занимают меньше места на диске.
Перед переключением на Smart Scan откройте , выберите вкладку Настольный ПК или сервер и перейдите в раздел Общие параметры сканирования. Убедитесь, что функция Отключить службу Smart Scan выключена.
Переключите агенты на обычный метод сканирования в случае падения производительности Security Server, так как это может указывать на то, что он не в состоянии своевременно обрабатывать все запросы сканирования от агентов.
В следующей таблице приведены советы по переключению методов сканирования.
Совет |
Подробнее |
|---|---|
Соединение с Security Server |
Убедитесь, что агенты Security Agent могут подключиться к серверу Security Server. О переключении на другой метод сканирования будут уведомлены только подключенные агенты. Агенты, работающие в автономном режиме, получат уведомление при подключении. Также убедитесь, что компоненты Security Server обновлены, так как агенты загружают с него новые компоненты, а именно: базы данных агента Smart Scan для агентов, использующих интеллектуальное сканирование, и вирусные базы данных для агентов, работающих в режиме обычного сканирования. |
Число переключаемых агентов Security Agent |
Одновременное переключение относительно небольшого числа агентов Security Agent позволяет более эффективно использовать ресурсы Security Server. Во время изменения метода сканирования агентов Security Server может выполнять другие важные задачи. |
Выбор времени |
При переключении агентов Security Agent в первый раз они должны загрузить полную версию базы данных агента Smart Scan (для агентов, переключаемых на интеллектуальное сканирование) и вирусной базы данных (для агентов, переключаемых в режим обычного сканирования). Используйте для переключения часы меньшей загрузки для завершения процесса загрузки за короткий период времени. Также временно отключите на агентах функцию «Обновить сейчас», чтобы предотвратить обновления, инициируемые пользователями, и повторно включите ее после того, как методы сканирования агентов будут переключены. Прим.:
Впоследствии, если агенты часто обновляются, они будут загружать небольшие, инкрементные версии базы данных агента Smart Scan или вирусной базы данных. |
Поддержка IPv6 |
Агенты Smart Scan IPv6, которые находятся в автономном режиме, не могут отправлять запросы непосредственно в систему Trend Micro Smart Protection Network. Для разрешения отправки запросов этим агентам Smart Scan требуется прокси-сервер с двойным стеком, который может преобразовать IP-адреса, например DeleGate. |