На следующем рисунке показана консоль Security Agent в состоянии, когда все функции обновлены и работают должным образом.
В следующей таблице перечислены значки главного пользовательского интерфейса консоли Security Agent и их значения.
|
Значок |
Состояние |
Пояснение и действие |
|---|---|---|
|
Защита включена: устройство защищено и программное обеспечение обновлено |
Программное обеспечение обновлено и работает должным образом. Выполнение каких-либо действий не требуется. |
|
Перезагрузить компьютер: перезагрузите компьютер для завершения удаления угроз безопасности |
Агент Security Agent обнаружил угрозы, которые невозможно устранить немедленно. Перезагрузите клиент для завершения устранения этих угроз. |
|
Защита подвержена риску: свяжитесь с администратором |
Функция сканирования в режиме реального времени отключена, или защита подвержена риску по другой причине. Включите сканирование в режиме реального времени, и если это не решит проблему, обратитесь в службу поддержки. |
|
|
Обновить сейчас: обновления не поступали несколько дней (количество). |
Вирусная база данных старше трех дней. Обновите Security Agent как можно скорее. |
|
Сканирование Smart Scan недоступно: проверьте подключение к Интернету |
Программа Security Agent не может получить доступ к серверу Scan Server более 15 минут. Убедитесь в наличии подключения к сети, чтобы выполнить сканирование с использованием последних баз данных. |
|
Перезагрузить компьютер: перезагрузите компьютер для завершения установки обновления |
Перезагрузите клиент для завершения обновления. |
|
|
Обновление программы: идет обновление программного обеспечения защиты данных |
Выполняется процесс обновления. Не отключайтесь от сети до его завершения. |
