Просмотров:
Важное замечание:

Доступ к отчетам об использовании распространяется лишь на определенные регионы и учетные записи пользователей.

Дистрибьюторам необходимо проверить отчеты об использовании, отправленные партнерами, и утвердить либо отклонить их (в случае расхождений). После утверждения отчетов об использовании дистрибьюторы могут экспортировать и отправить их компании Trend Micro для обработки.

Типы статусов, доступных для отчетов по выставлению счетов, представлены в следующей таблице.

Табл. 1. Типы статусов отчетов об использовании

Статус

Описание

Подготовка поставщика услуг управления

Партнер еще проверяет отчет об использовании.

Выполняется проверка

Необходимо проверить сведения в отчете и определить, следует ли Подтвердить или Отклонить его.

Утвержденные

Отчет об использовании проверен и утвержден вами либо автоматически утвержден Licensing Management Platform.

Прим.:

Licensing Management Platform автоматически утверждает все отчеты об использовании, в которых отсутствуют комментарии партнеров. Если платформой Licensing Management Platform был автоматически отправлен отчет об использовании, в котором указаны нарушения в виде избыточно подготовленных единиц, не прокомментированные партнером, Licensing Management Platform взимает оплату с ученой записи партнера в зависимости от количества подготовленных единиц и помечает отчет значком Отправлено автоматически, может потребоваться проверка ().

Отклоненные

Вы проверили отчет об использовании и выявили расхождения, которые должен устранить партнер.

  1. Перейдите в раздел Выставление счетов > Отчеты об использовании.
  2. Запросите результаты конкретных отчетов об использовании.
    1. Выберите год и месяц Цикла отчетности в раскрывающихся списках.
    2. Выберите Статус отчетов, которые необходимо просмотреть.
    3. Выберите учетные записи Партнера, которые необходимо просмотреть.
      • Все: просмотр отчетов об использовании, полученных от всех партнеров.

      • Найти: введите строку для поиска конкретных учетных записей партнеров.

    4. Щелкните Запрос.
    5. Чтобы экспортировать данные отчетов об использовании в формат CSV, щелкните Экспорт отчетов.
  3. Щелкните ссылку Цикл отчетности, чтобы просмотреть сведения об отчете.
  4. Если отчет об использовании имеет статус "Выполняется проверка", сделайте следующее.
    1. Проверьте сведения отчета об использовании.
    2. Чтобы экспортировать данные отчета об использовании в формат CSV, щелкните Экспорт отчета.
    3. Нажмите одну из следующих кнопок.
      • Подтвердить: информирование партнера о готовности отчета.

      • Отклонить: вызов экрана, на котором следует указать причины, по которым отчет об использовании является неудовлетворительным. Щелкните Отклонить еще раз, чтобы вернуть отчет партнеру для пересмотра.

      • Назад: возврат на экран Отчеты об использовании без выполнения каких-либо действий в отношении отчета.