Просмотров:

На вкладке Профиль страницы компании клиента содержатся контактная информация, индивидуальный URL-адрес для входа, который используется для доступа к консоли портала лицензирования клиентов, а также сведения о состоянии отношений с вашей компанией.

  1. Щелкните Пользователи и лицензии > Клиенты.
  2. Найдите нужную компанию в таблице и выберите ее.
  3. Перейдите на вкладку Профиль.
  4. Отредактируйте данные профиля клиента.
  5. Выберите актуальное состояние отношений с клиентом.
    • Включено: лицензии и учетные записи клиента активны.

    • Отключено: у учетных записей клиента нет доступа к продуктам и службам компании Trend Micro, а срок действия всех лицензий, связанных с компанией клиента, истек (это правило вступает в силу сразу после отключения учетной записи клиента).

    Важное замечание:

    Можно повторно включить отключенный профиль клиента (и восстановить связанные лицензии) в любое время. В зависимости от того, как долго учетная запись была отключена, некоторые параметры конфигураций в консолях продуктов могут быть потеряны. Например, если отключить учетную запись клиента на 61 день, он не сможет получить доступ к журналам Worry-Free Business Security Services, так как система хранит журналы в течение 60 дней.

    После повторного включения профиля клиента платформа Licensing Management Platform автоматически восстанавливает все лицензии, срок действия которых истек, и изменяет дату истечения срока действия на ту, которая была задана до отключения учетной записи.

  6. Отредактируйте профиль и нажмите кнопку Сохранить.