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O Portal de Suporte da Trend Micro é um recurso online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que oferece as informações mais atualizadas sobre problemas comuns e excecionais.

  1. Aceda a https://success.trendmicro.com.
  2. Selecione entre os produtos disponíveis ou clique no botão adequado para pesquisar soluções.
  3. Utilize a caixa Pesquisar Suporte para procurar soluções disponíveis.
  4. Se não encontrar uma solução, clique em Contactar o Suporte e selecione o tipo de suporte necessário.
    Dica:

    Para submeter um caso de suporte online, visite o seguinte URL:

    https://success.trendmicro.com/smb-new-request

    Um engenheiro de suporte da Trend Micro investigará o caso e responderá em 24 horas ou menos.

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