- Clique em Utilizadores e Licenças > Clientes.
- Clique no botão Importar Clientes.
-
Clique em Transferir um ficheiro XLS de amostra e guarde o ficheiro no seu computador.
Dica:
Utilize este ficheiro XLS para gerar o ficheiro CSV para importação. Deve guardar o ficheiro XLS no mesmo diretório a partir do qual pretende importar o ficheiro CSV.
- Abra o ficheiro XLS transferido.
- Certifique-se de que o conteúdo é ativado ao seguir os passos indicados na folha de cálculo Instruções do ficheiro XLS.
-
Preencha os campos obrigatórios na folha de cálculo Dados de Cliente. Não preencha a Data de Início da Licença para planos de serviço que estão definidos para ativação aquando do início de sessão do cliente.
Nota: Todos os nomes de planos de serviço devem ser idênticos aos da plataforma. São permitidos carateres de byte duplo.
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Clique no botão Guardar como CSV.
Nota: O ficheiro CSV é guardado no mesmo diretório que o ficheiro XLS.
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