Instalando o Agente em um computador Windows, depois de receber o e-mail

Procedure

1. Clique na URL para Download contida no email.
2. Quando a página da Web for aberta, clique em Download para iniciar o processo de instalação.
   Esta ferramenta de download/instalador não pode ser copiada para qualquer outro dispositivo.
3. Siga as etapas adequadas para seu navegador.
   • Internet Explorer
     1. Quando o primeiro aviso de segurança for aberto, clique em Executar. Não clique em Salvar.
     2. Quando o segundo aviso de segurança for aberto, clique novamente em Executar.
     3. O instalador do Agente continuará o download, que poderá demorar algum tempo.
     4. Quando o instalador do Agente é aberto, passe para a próxima etapa.
   • Firefox
     1. Quando solicitado, salve o arquivo em um local conveniente no computador.
     2. Quando o arquivo (WFBS-SVC_Agent_Installer.exe) tiver sido baixado, clique nele duas vezes para iniciar a instalação do Agente.
     3. Quando o instalador do Agente é aberto, passe para a próxima etapa.
4. Clique em Avançar para começar a instalar o Agente.
   A instalação é iniciada. Concluída a instalação, a tela exibirá a mensagem: Instalação com Êxito.
   Verifique a instalação observando se o ícone do agente () aparece na bandeja do sistema do Windows.