Exclusão de arquivos, pastas e extensão de arquivos das verificações

Exibições:

Para aumentar o desempenho da verificação e ignorar arquivos que estão causando falsos alarmes, é possível excluir determinados itens da verificação. A Verificação em Tempo Real, a Verificação Agendada e a Verificação Manual ignoram os arquivos, pastas e extensões de arquivo que você adiciona às listas de exclusão.

Tip

As verificações podem detectar vários aplicativos normalmente utilizados, como o Hotbar, e interpretá-los como ameaças. Para evitar que o Security Agent detecte aplicativos comumente usados, adicione os arquivos do aplicativo à lista de exceções.

Procedure

Acesse a tela Configurar Diretiva através de um dos seguintes procedimentos:
- Modo Clássico: acesse SECURITY AGENTS e selecione um grupo. Clique em → Configurar diretiva.
- Modo Avançado: acesse DIRETIVAS → Gerenciamento de Diretivas. Clique em Adicionar ou clique em uma diretiva existente.
Clique em Windows.
Acesse Exclusões da Verificação.
Na seção Verificação em Tempo Real/Verificação Agendada/Verificação Manual, clique em uma guia e configure as exceções necessárias.

Para adicionar uma exceção:

Clique em Adicionar.

Especifique o caminho da pasta, o nome do arquivo, o caminho do arquivo ou a extensão do arquivo a ser excluída das verificações.

Variáveis do sistema são permitidas em exceções de pastas e arquivos.

Para obter mais informações, consulte Variáveis do sistema com suporte para exceções de pastas e arquivos.
Os caracteres curinga * e ? são permitidos

Para obter mais informações, consulte Exceções de wildcard
Use vírgula, ponto e vírgula ou a tecla ENTER para separar múltiplas entradas
Não use os seguintes caracteres: / " < > |

Exceções de pasta/arquivo/extensões de arquivo

Exceção	Descrição	Exemplos
Pastas	Caminho das pastas	`C:\temp\excldir\` `D:\temp\`
Arquivos	Nome dos arquivos Caminho dos arquivos	`ExcludeDoc.hlp` `C:\temp\excldir\example*.hlp`
Extensão dos arquivos	Extensão dos arquivos	`pdf` `jpg` `gif`

Selecione os tipos de verificação para aplicar as exceções.
Clique em Adicionar.

Para editar uma exceção:
1. Clique na exceção na primeira coluna da lista.
2. Atualize a exceção.
3. Pressione a tecla ENTER para salvar as alterações.
4. Marque ou desmarque as caixas de seleção nas colunas de tipo de verificação.
Para excluir uma exceção, aponte para a exceção e clique em na última coluna da lista.
Em Excluir diretórios nos quais produtos da Trend Micro estão instalados do que segue:, selecione os tipos de verificação em que essa configuração deve ser aplicada.
Clique em Salvar.