Exibições:

Procedure

  1. Acesse DIRETIVASConfigurações Globais do Security Agent.
  2. Clique em Controle do Agente.
  3. Defina as configurações necessárias.
    Seção
    Configurações
    Alerta
    Mostrar o ícone de alerta na barra de tarefas do Windows se o arquivo de padrão de vírus não for atualizado após { } dia(s): exibe um ícone de alerta nos clientes quando o arquivo padrão não é atualizado após um determinado número de dias.
    Logs do Security Agent
    Enviar os logs de Web Reputation e Filtragem de URL para o servidor: envia detalhes dos sites que foram permitidos e bloqueados para o servidor.
    Watchdog
    A opção Watchdog garante que o Agente proteja constantemente os clientes. Quando ativada, a opção Watchdog verifica a disponibilidade do Agente a cada x minutos. Se o Agente não estiver disponível, a opção Watchdog tentará reiniciar o Agente.
    Tip
    Tip
    A Trend Micro recomenda ativar o serviço Watchdog para ajudar a garantir que o Agente proteja os clientes. Se o Agente for encerrado de forma inesperada, que poderá ocorrer se o cliente sofrer o ataque de um hacker, o serviço Watchdog reiniciará o Agente.
    • Ativar o serviço Watchdog do Security Agent
    • Verificar o status do Security Agent a cada {} minuto(s): determina a frequência com que o serviço Watchdog deve verificar o status do cliente.
    • Se o Security Agent não reinicia, tentar novamente {} vez(es): determina quantas vezes o serviço Watchdog deve tentar reiniciar o Agente.
    Aviso de Ajuda
    Os administradores podem configurar ajuda personalizada para seus usuários finais na seção Aviso de Ajuda da tela. Um rótulo personalizado, um endereço de email para entrar em contato com alguém para obter ajuda e um texto explicativo que aparece ao passar o mouse sobre ele são configuráveis.
    • Rótulo do Suporte Técnico: Fornece um rótulo significativo ao usuário final.
    • Endereço de e-mail do Suporte Técnico: Fornece o endereço de email com o qual os usuários finais entrarão em contato quando precisarem de suporte.
      O endereço de e-mail do Suporte Técnico será exibido depois que os usuários finais clicarem no link do instalador que você enviou.
    • Texto da focalização do mouse: Fornece um texto de focalização do mouse significativo ao usuário final.
    Desinstalação
    Exigir que os usuários insiram uma senha para desinstalar o Security Agent: permite que os usuários desinstalem o Security Agent depois de inserir a senha especificada.
    Sair/Desbloquear
    Exigir uma senha para sair do Security Agent ou desbloquear configurações avançadas: permite que os usuários saiam/desbloqueiem o Security Agent depois de inserir a senha especificada.
  4. Clique em Salvar.