A Ferramenta de Diagnóstico de Caso (CDT) coleta necessariamente informações de depuração do produto de um cliente sempre que ocorrem problemas. Ativa e desativa automaticamente o status de depuração do produto e coleta arquivos necessários de acordo com as categorias de problemas. A Trend Micro utiliza essas informações para solucionar problemas relacionados ao produto.

Clique no link para abrir a página de Suporte da Trend Micro com instruções sobre a instalação e o uso da ferramenta.

Para instalar a Ferramenta de Diagnóstico de Caso, clique no botão Ferramentas () no console principal do Security Agent.