1. Acessar o End User Console.

    A tela de logon do End User Console do Trend Micro Email Security aparece.

  2. Clique em Esqueceu sua senha.

    A tela Redefinir senha aparece.

  3. Digite o endereço de e-mail que você usou ao configurar sua conta.
  4. Clique em Enviar código de verificação.

    Um código de verificação é enviado para o endereço de e-mail especificado acima.

  5. Digite o código de verificação.
  6. Digite e confirme a nova senha a ser associada à conta.
    Importante:

    A Trend Micro recomenda que você use uma senha forte, ou seja, uma senha longa (até 32 caracteres) combinando letras maiúsculas, letras minúsculas, números e caracteres especiais.

  7. Clique em Concluir.

    Você pode usar a nova senha para fazer logon no End User Console.