O Trend Micro Email Security fornece Continuidade de e-mail contra a perda de e-mail no caso de uma interrupção do servidor de e-mail. Se o servidor ficar indisponível devido a uma falha ou um problema de conectividade de rede, o Trend Micro Email Security transfere o tráfego de entrada automaticamente para um servidor de backup até que o servidor esteja online novamente.

No End User Console, uma caixa de correio de continuidade está disponível instantânea e automaticamente, permitindo que você tenha acesso contínuo a e-mails durante uma interrupção, sem exigir nenhuma ação da TI. A caixa de correio de continuidade permite que você execute as seguintes tarefas:

• Compor e enviar mensagens

• Visualizar mensagens da caixa de entrada

• Responder, encaminhar e baixar mensagens

• Verificar mensagens enviadas

Ao usar a caixa de correio de continuidade, preste atenção ao seguinte:

• Para compor uma mensagem ou visualizar os detalhes de uma mensagem, esteja ciente de que só há compatibilidade com texto simples. Para evitar a perda de informações, como imagens e links durante a análise, é recomendado baixar mensagens no sistema local.

• Se você encontrar "Compor" e "Itens enviados" em cinza na caixa de correio de continuidade, entre em contato com o administrador para habilitar o envio de e-mail nas configurações de Continuidade de e-mail.