Otwieranie konsoli Web

Wyświetlenia:

Konsolę Web można otworzyć z dowolnego punktu końcowego w sieci, który spełnia następujące wymagania:

Program Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej
Kolorowy wyświetlacz o rozdzielczości 1024 x 768 pikseli lub większej
Przeglądarka Microsoft Edge w kanale HTTPS

Wskazówka:
Konsola serwera programu Messaging Security Agent nie obsługuje przeglądarki Microsoft Edge.

W przypadku wystąpienia problemów z dostępem do konsoli przy użyciu przeglądarki Microsoft Edge należy użyć przeglądarki Internet Explorer.

Aby otworzyć konsolę internetową, wybierz jedną z następujących opcji:
- Na punkcie końcowym, na którym zainstalowany jest program Security Server, przejdź na pulpit i kliknij skrót do programu Worry-Free Business Security.
- Na punkcie końcowym, na którym zainstalowany jest program Security Server, kliknij następujące pozycje: menu Start systemu Windows > Trend Micro Worry-Free Business Security > Worry-Free Business Security.
- Na dowolnym punkcie końcowym w sieci otwórz przeglądarkę internetową i wpisz następujące dane na pasku adresu:
  
  https://{nazwa_serwera_zabezpieczeń lub adres IP}:{numer portu}/SMB
  
  Na przykład:
  
  https://serwer-testowy:4343/SMB
  
  https://192.168.0.10:4343/SMB
  
  http://serwer-testowy:8059/SMB
  
  http://192.168.0.10:8059/SMB
  
  Wskazówka:
  Jeśli NIE JEST używany protokół SSL, wpisz ciąg http zamiast https. Domyślny port dla połączeń HTTP to 8059, a dla połączeń HTTPS to 4343.
  
  Jeśli w danym środowisku nie jest możliwe rozpoznawanie nazw serwerów przez serwer DNS, zamiast adresów IP użyj nazw serwerów.
W przeglądarce wyświetlony zostanie ekran logowania do programu Worry-Free Business Security.
Wprowadź hasło i kliknij polecenie Zaloguj.
W przeglądarce zostanie wyświetlony ekran Stan aktywności.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konsoli internetowej, sprawdź następujące kwestie.

Element do sprawdzenia	Szczegóły
Hasło	Jeżeli nie pamiętasz hasła, użyj narzędzia do resetowania hasła konsoli. Dostęp do tego narzędzia można uzyskać przy użyciu programu Security Server w folderze Trend Micro Worry-Free Business Security w menu Start systemu Windows.
Pamięć podręczna przeglądarki	W przypadku uaktualnienia programu WFBS z poprzedniej wersji pliki pamięci podręcznej przeglądarki internetowej oraz serwera proxy mogą uniemożliwić uruchomienie konsoli internetowej. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki internetowej oraz pamięć podręczną wszystkich serwerów proxy znajdujących się między programem Trend Micro Security Server a punktem końcowym, z którego uzyskiwany jest dostęp do konsoli Web.
Certyfikat SSL	Sprawdź poprawność działania serwera internetowego. W przypadku stosowania protokołu SSL należy sprawdzić poprawność certyfikatu SSL. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji serwera internetowego.
Ustawienia katalogu wirtualnego	Jeśli konsolę internetową uruchomiono na serwerze IIS i zostanie wyświetlony poniższy komunikat, oznacza to, że mógł wystąpić problem z ustawieniami katalogu wirtualnego: `Nie można wyświetlić strony` `HTTP Błąd 403.1 — Dostęp zabroniony: Odmowa dostępu do wykonywania.` `Internetowe usługi informacyjne (IIS)` Komunikat ten może zostać wyświetlony, gdy w celu uzyskania dostępu do konsoli użyto jednego z następujących adresów: http://{nazwa serwera}/SMB/ http://{nazwa serwera}/SMB/default.htm Jednak konsola otwiera się bez problemów, gdy zostaje użyty następujący adres: http://{nazwa serwera}/SMB/console/html/cgi/cgichkmasterpwd.exe W celu rozwiązania tego problemu należy sprawdzić uprawnienia wykonywania katalogu wirtualnego SMB. Aby włączyć skrypty: Otwórz menedżera Internetowe usługi informacyjne (IIS). W katalogu wirtualnym SMB wybierz pozycję Właściwości. Wybierz kartę Katalog wirtualny i zmień uprawnienia do wykonywania z ustawienia `Brak` na ustawienie `Skrypty`. Zmień także uprawnienia wykonywania katalogu wirtualnego instalacji klienta.