Wyświetlenia:

Program Client Packager tworzy pakiet instalacyjny, który można wysłać do użytkowników na nośniku tradycyjnym, na przykład na dysku CD-ROM. Użytkownicy uruchamiają pakiet na kliencie, aby zainstalować lub zaktualizować program Security Agent i zaktualizować jego składniki.

Program Client Packager jest szczególnie przydatny:

  • Podczas instalowania programu Security Agent lub jego składników na klientach w zdalnych oddziałach z łączem internetowym o niskiej przepustowości.

  • Jeśli w środowisku występują ograniczenia dotyczące połączenia internetowego, w przypadku występowania zamkniętej sieci lokalnej lub braku połączenia internetowego.

Programy Security Agent zainstalowane przy użyciu programu Client Packager przesyłają do serwera informacje o lokalizacji, w której utworzono pakiet.

  1. Na komputerze z programem Security Server przejdź do folderu <folder instalacji serwera>\PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackager.
  2. Kliknij dwukrotnie plik ClnPack.exe.

    Zostanie otwarta konsola programu Client Packager.

  3. Wybierz system operacyjny, do którego chcesz utworzyć pakiet. Zainstaluj pakiet tylko na klientach, na których jest zainstalowany system operacyjny odpowiedniego typu. W przypadku zamiaru instalacji w systemie operacyjnym innego typu należy utworzyć kolejny pakiet.
  4. Wybierz metodę skanowania dla pakietu.

    Szczegółowe informacje o metodach skanowania zawiera temat Metody skanowania.

    W zależności od wybranej metody skanowania do pakietu są dołączane różne składniki. W przypadku zastosowania skanowania Smart Scan uwzględnione zostaną wszystkie składniki poza sygnaturą wirusów. W przypadku skanowania konwencjonalnego uwzględnione zostaną wszystkie składniki poza sygnaturą Smart Scan Agent.

  5. Wybierz typ pakietu, który chcesz utworzyć.
    Tabela 1. Typy pakietów klienta

    Typ pakietu

    Opis

    Instaluj

    Wybierz opcję Instaluj, aby utworzyć pakiet w postaci pliku MSI zgodnego z formatem Microsoft Installer Package. Pakiet zainstaluje program Security Agent ze składnikami aktualnie dostępnymi na serwerze Security Server.

    Jeśli na kliencie docelowym zainstalowana jest wcześniejsza wersja programu Security Agent i chcesz ją uaktualnić, utwórz plik MSI za pomocą serwera Security Server, który zarządza danym agentem. W przeciwnym wypadku agent nie zostanie uaktualniony.
    Aktualizuj

    Wybierz polecenie Aktualizuj, aby utworzyć pakiet zawierający składniki obecnie dostępne na serwerze Security Server. Pakiet zostanie utworzony jako plik wykonywalny. Użyj tego pakietu, jeśli na kliencie, na którym zainstalowany jest program Security Agent, wystąpią problemy z uaktualnianiem składników.
  6. Kliknij opcję Tryb cichy, aby utworzyć pakiet, który instaluje się niezauważalnie w tle na kliencie bez wyświetlania okna stanu instalacji. Tę opcję należy włączyć w przypadku zamiaru zdalnej instalacji pakietu na kliencie.
  7. Jeśli przed instalowaniem programu Security Agent nie chcesz skanować klientów pod kątem zagrożeń, kliknij opcję Wyłącz skanowanie wstępne (tylko w przypadku nowej instalacji). Zrób to, jeśli masz pewność, że dany klient jest wolny od zagrożeń.

    Jeśli funkcja wstępnego skanowania jest włączona, instalator skanuje pod względem wirusów / złośliwego oprogramowania najbardziej narażone na ataki obszary komputera:

    • Obszar rozruchowy i katalog rozruchowy (pod kątem wirusów sektora rozruchowego)

    • Folder Windows

    • Folder Program files

  8. Upewnij się, że lokalizacja pliku ofcscan.ini jest prawidłowa, sprawdzając ją obok pola Plik źródłowy. Aby zmienić ścieżkę, kliknij przycisk () w celu odnalezienia pliku ofcscan.ini. Domyślnie plik ten znajduje się w lokalizacji <folder instalacji serwera>\PCCSRV.
  9. W obszarze Plik wyjściowy () określ lokalizację, w której ma zostać utworzony pakiet klienta, a następnie wpisz nazwę pliku (na przykład ClientSetup.exe).
  10. Kliknij przycisk Utwórz.

    Po utworzeniu pakietu w programie Client Packager pojawi się komunikat "Pakiet został pomyślnie utworzony". Znajdź pakiet w katalogu określonym w poprzednim kroku.

Zainstaluj pakiet na klientach.

Wymagania dotyczące klientów:

  • 1 GB wolnego miejsca na dysku, jeśli jako metodę skanowania pakietu wybrano skanowanie konwencjonalne, 500 MB w przypadku skanowania inteligentnego.

  • Instalator Windows 3.0 (w celu uruchomienia pakietu MSI)

Wytyczne dotyczące instalacji pakietu:

  • Wyślij pakiet do użytkowników i poleć im, aby uruchomili pakiet, klikając dwukrotnie plik (.msi lub .exe).

    Uwaga:

    Wyślij pakiet tylko do użytkowników, których programy Security Agent podlegają serwerowi, na którym utworzono pakiet.

  • Jeśli użytkownicy będą instalować pakiet .exe na komputerach z systemem Windows Vista, 7, 8/8.1, 10, Server 2008, SBS 2011, Server 2012 lub Server 2012 R2, należy polecić im, aby kliknęli prawym przyciskiem myszy plik .exe i wybrali opcję Uruchom jako administrator.

  • Używając usługi Active Directory, można automatycznie zainstalować program Security Agent na wszystkich klientach jednocześnie za pomocą pliku .msi. Nie jest wówczas konieczne, aby każdy użytkownik instalował program Security Agent samodzielnie. Aby można było zainstalować program Security Agent niezależnie od tego, który użytkownik zaloguje się na kliencie, zamiast opcji Konfiguracja użytkownika użyj opcji Konfiguracja komputera.

  • Jeśli nowo zainstalowany program Security Agent nie może połączyć się z serwerem Security Server, zachowa ustawienia domyślne. Po połączeniu się z serwerem Security Server program Security Agent uzyska ustawienia dla swojej grupy w konsoli internetowej.

  • Jeżeli występują problemy z uaktualnianiem programu Security Agent przy użyciu programu Client Packager, firma Trend Micro zaleca odinstalowanie poprzedniej wersji programu Security Agent, a następnie zainstalowanie nowej. Instrukcje odinstalowania programu zawiera sekcja Usuwanie agentów.

Temat nadrzędny: Metody instalacji programu Security Agent