Jeśli operacją wybraną w odniesieniu do zarażonego pliku jest „Kwarantanna”, plik jest przez program Security Agent szyfrowany i czasowo przenoszony do folderu kwarantanny w następującej lokalizacji:
<folder instalacji programu Security Agent>\quarantine w przypadku agentów zaktualizowanych z wersji 6.x lub starszej;
<folder instalacji programu Security Agent>\SUSPECT\Backup w przypadku agentów nowo zainstalowanych i aktualizowanych z wersji 7.x lub nowszej.
Zarażony plik jest następnie wysyłany przez program Security Agent do centralnego katalogu kwarantanny, który można skonfigurować w konsoli internetowej w pozycji .
Domyślny centralny katalog kwarantanny
Domyślny centralny katalog kwarantanny znajduje się na serwerze Security Server. Katalog jest podawany w formie adresu URL i zawiera nazwę hosta serwera Security Server lub jego adres IP, na przykład http://serwer. Odpowiadająca mu ścieżka bezwzględna to <folder instalacji programu Security Server>\PCCSRV\Virus.
Jeśli serwer zarządza agentami wykorzystującymi zarówno adresowanie IPv4, jak i IPv6, należy użyć nazwy hosta, aby wszystkie agenty mogły wysyłać na serwer pliki poddane kwarantannie.
Jeśli serwer ma tylko adres IPv4 lub jest identyfikowany przy użyciu takiego adresu, tylko agenty wykorzystujące wyłącznie protokół IPv4 i agenty z dwoma stosami będą mogły wysyłać na serwer pliki poddane kwarantannie.
Jeśli serwer ma tylko adres IPv6 lub jest identyfikowany przy użyciu takiego adresu, tylko agenty wykorzystujące wyłącznie protokół IPv6 i agenty z dwoma stosami będą mogły wysyłać na serwer pliki poddane kwarantannie.
Alternatywny centralny katalog kwarantanny
Można podać alternatywny katalog kwarantanny, wpisując lokalizację w postaci adresu URL, ścieżki UNC lub bezwzględnej ścieżki pliku. Programy Security Agent powinny mieć możliwość połączenia się z tym katalogiem. Przykład: katalog powinien mieć adres IPv6, jeśli będzie odbierać pliki poddane kwarantannie z klientów z dwoma stosami i klientów wykorzystujących wyłącznie protokół IPv6. Firma Trend Micro zaleca wskazanie katalogu z dwoma stosami poprzez identyfikację katalogu według nazwy hosta i użycie ścieżki UNC podczas wpisywania katalogu.
Wytyczne dotyczące określania centralnego katalogu kwarantanny
Wskazówki na temat okoliczności korzystania z adresu URL, ścieżki UNC i bezwzględnej ścieżki dostępu znajdują się w poniższej tabeli:
Katalog kwarantanny |
Akceptowalny format |
Przykład |
Uwagi |
|---|---|---|---|
| Domyślny katalog na serwerze Security Server | URL |
http:// <nazwa lub adres IP hosta serwera> |
Jeśli nie zmieniasz katalogu domyślnego, skonfiguruj ustawienia obsługi katalogu, takie jak wielkość folderu kwarantanny, w sekcji . |
Ścieżka UNC |
\\<nazwa lub adres IP hosta serwera>\ ofcscan\Virus |
||
Inny katalog na serwerze Security Server |
Ścieżka UNC |
\\<nazwa lub adres IP hosta serwera>\ D$\Quarantined Files |
Jeśli nie chcesz używać katalogu domyślnego (np. ze względu na zbyt małą ilość miejsca na dysku), wpisz ścieżkę UNC do innego katalogu. Aby ustawienia obsługi zostały zastosowane, wpisz następnie odpowiednią ścieżkę bezwzględną w sekcji . |
Katalog na innym komputerze serwera Security Server (jeśli w sieci działają inne serwery Security Server) |
URL |
http:// <nazwa lub adres IP hosta serwera2> |
Upewnij się, że agenty mogą łączyć się z tym katalogiem. W przypadku podania nieprawidłowego katalogu agent przechowuje pliki kwarantanny aż do momentu określenia prawidłowego katalogu kwarantanny. W dziennikach wirusów/złośliwego oprogramowania serwera wynik skanowania wpisywany jest jako „Nie można przesłać pliku poddanego kwarantannie do wskazanego folderu kwarantanny”. W razie użycia ścieżki UNC należy się upewnić, że folder kwarantanny jest udostępniony grupie „Wszyscy”, i że grupie tej przyznano uprawnienia do odczytu i zapisu. |
Ścieżka UNC |
\\<nazwa lub adres IP hosta serwera2>\ ofcscan\Virus |
||
Inny komputer w sieci |
Ścieżka UNC |
\\<computer_ name>\temp | |
Inny katalog na kliencie |
Ścieżka bezwzględna |
C:\temp |
Podaj ścieżkę bezwzględną, jeśli:
Jeżeli ścieżka nie istnieje, program Security Agent utworzy ją automatycznie. |