Program Messaging Security Agent korzysta z następującej procedury w celu skanowania wiadomości e-mail:
Skanowanie pod kątem spamu (funkcja Antyspam)
Porównywanie wiadomości e-mail z listą dozwolonych/zablokowanych nadawców administratora
Sprawdzanie pod kątem zagrożeń typu phishing
Porównywanie wiadomości e-mail z listą wyjątków dostarczoną przez firmę Trend Micro
Porównywanie wiadomości e-mail z bazą danych sygnatur spamu
Stosowanie reguł skanowania heurystycznego
Skanowanie pod kątem naruszenia reguł filtrowania zawartości
Skanowanie pod kątem załączników przekraczających parametry zdefiniowane przez użytkownika
Skanowanie w poszukiwaniu wirusów/złośliwego oprogramowania (funkcja antywirusowa)
Skanowanie w poszukiwaniu złośliwych adresów URL