Wyświetlenia:
Ważne:

Dostęp do raportów na temat użycia zależy od regionu i typu konta użytkownika.

Dystrybutorzy muszą zapoznać się z raportami przesłanymi przez partnerów i zatwierdzić je lub odrzucić z powodu rozbieżności. Po zatwierdzeniu raportów na temat użycia dystrybutorzy mogą je wyeksportować i wysłać do Trend Micro do przetworzenia.

Poniższa tabela opisuje typy stanów dostępnych dla raportów rozliczeniowych.

Tabela 1. Typy stanów raportów na temat użycia

Stan

Opis

Przygotowywanie MSP

Partner nadal sprawdza raport na temat użycia

W trakcie sprawdzania

Musisz przejrzeć szczegóły raportu i zdecydować, czy zatwierdzić go, czy też odrzucić

Zatwierdzone

Użytkownik sprawdził i zatwierdził raport na temat użycia lub został on zatwierdzony automatycznie przez program Licensing Management Platform

Uwaga:

Licensing Management Platform automatycznie zatwierdza wszystkie raporty na temat użycia, które nie zawierają komentarzy od partnerów. Jeśli program Licensing Management Platform automatycznie przesłał raport na temat użycia z naruszeniami odnoszącymi się do przekroczenia liczby licencji, które nie zostały skomentowane przez partnera, Licensing Management Platform obciąża konto partnera na podstawie liczby dostarczonych jednostek i oznacza raport ikoną Przesłane automatycznie — może wymagać sprawdzenia ().

Odrzucone

Użytkownik sprawdził raport na temat użycia i ustalił, że istnieją rozbieżności, do których partner musi się odnieść
  1. Wybierz opcje Rozliczenie > Raporty na temat użycia.
  2. Wyślij zapytanie dotyczące określonych wyników raportu na temat użycia.
    1. Z list rozwijanych wybierz rok i miesiąc cyklu raportu.
    2. Wybierz stan raportów, które chcesz wyświetlić.
    3. Wybierz konta partnerów do wyświetlenia.

      • Wszystkie: Wyświetl raporty na temat użycia wszystkich partnerów

      • Znajdź: Wpisz łańcuch wyszukiwania, aby zlokalizować konta określonych partnerów

    4. Kliknij przycisk Zapytanie.
    5. Aby wyeksportować dane raportu na temat użycia w formacie CSV, kliknij przycisk Eksportuj raporty.
  3. Kliknij łącze Cykl raportowania, aby wyświetlić szczegóły raportu na temat użycia.
  4. Jeśli stan raportu na temat użycia to "W trakcie sprawdzania":
    1. Sprawdź szczegóły raportu na temat użycia.
    2. Aby wyeksportować dane raportu na temat użycia w formacie CSV, kliknij przycisk Eksportuj raport.
    3. Kliknij jeden z następujących przycisków:

      • Zatwierdź: Informuje partnera, że raport jest ukończony

      • Odrzuć: Wyświetla ekran, gdzie należy podać powody, dla których raport na temat użycia nie jest zadowalający. Ponownie kliknij przycisk Odrzuć, aby zwrócić raport partnerowi do ponownej oceny.

      • Wstecz: Powoduje powrót do ekranu Raporty na temat użycia bez podejmowania żadnych działań w odniesieniu do raportu

Temat nadrzędny: Raporty na temat użycia