Karta Profil firmy klienta zawiera informacje kontaktowe, określony Adres URL logowania, którego firma klienta używa do uzyskania dostępu do konsoli Portalu licencji klienta, Stan danej firmy.
- Kliknij opcję Użytkownicy i licencje > Klienci.
- Znajdź firmę w tabeli i kliknij ją.
- Kliknij kartę Profil.
- Odpowiednio zmodyfikuj informacje o profilu klienta.
-
Wybierz bieżący Stan klienta.
-
Włączone: Konta i licencje klienta są aktywne
-
Wyłączone: Konta klienta nie mają już dostępu do produktów/usług firmy Trend Micro, a wszystkie licencje powiązane z firmą klienta wygasły (obowiązuje natychmiast po wyłączeniu konta klienta)
Ważne:Wyłączony profil klienta można w dowolnej chwili ponownie włączyć (i przywrócić powiązane licencje). W zależności od okresu wyłączenia konta niektóre ustawienia konfiguracji w konsolach produktu mogą zostać utracone. Jeśli na przykład konto klienta zostanie wyłączone na 61 dni, klient nie będzie mógł uzyskać dostępu do żadnego dziennika programu Worry-Free Business Security Services, ponieważ system przechowuje dzienniki przez 60 dni.
Po ponownym włączeniu profilu klienta Licensing Management Platform automatycznie przywraca wszystkie wygasłe licencje i przywraca oryginalną datę wygaśnięcia, która obowiązywała przed wyłączeniem konta.
-
- Zmodyfikuj profil i kliknij przycisk Zapisz.