Worry-Free™ Business Security Services werkt op basis van het Trend Micro™ Smart Protection Network™ en is een centraal beheerde anti-malwareoplossing die eindpunten (servers, desktops en draagbare apparaten) bescherming biedt tegen een groot aantal internetbedreigingen. De integrale oplossing Worry-Free Business Security Services bestaat uit de Security Agent op de eindpunt en uit de Worry-Free Business Security Services-server die alle Security Agents beheert.
Security Agents rapporteren aan de server van waar ze zijn geïnstalleerd. Ze sturen informatie over gebeurtenissen, zoals dreigingsdetectie, het opstarten van Security Agent, het afsluiten van Security Agent, het starten van een scan en het voltooien van een update in real-time naar de server.
Beheerders kunnen Security Agent-instellingen beheren via de server. Ook kunnen ze kiezen of ze gebruikers rechten willen geven om specifieke instellingen te configureren.