De Trend Micro Case Diagnostic Tool (CDT) verzamelt de nodige informatie van het product van een klant om problemen op te lossen wanneer deze optreden. De tool schakelt de status voor probleemoplossing van het product automatisch in en uit, en verzamelt de noodzakelijke bestanden op basis van probleemcategorieën. Trend Micro gebruikt deze informatie om problemen in verband met het product op te lossen.
Klik op de koppeling om de ondersteuningspagina van Trend Micro te openen. U vindt hier instructies voor het installeren en gebruiken van het programma.
Klik op de knop Tools (
) in de hoofdconsole van de Security Agent om de Case Diagnostic Tool te installeren.