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エンドポイントがロックされている場合は、BitLocker 回復キーを使用してエンドポイントのロックを解除します。

手順

  1. [セキュリティエージェント] に移動します。
  2. ロックされているエンドポイントを指定します。
  3. エンドポイント名をクリックします。
    エンドポイントの詳細画面が表示されます。
  4. [セキュリティエージェントの詳細] で、[暗号化ステータス] の横にある [詳細] をクリックします。
    [暗号化ステータス] 画面が表示されます。
  5. [回復キーの取得] をクリックします。
  6. (回復キーのパスワードを設定している場合) 回復キーを保護するパスワードを入力して、[キーの取得] をクリックします。
    注意
    注意
    回復キーにパスワード保護を設定するには、[キーを保護するためのパスワードの設定] をクリックします。
    詳細については、回復キーのパスワードを設定するを参照してください。