ネットワークに接続された1台以上の遠隔地のエンドポイントにビジネスセキュリティクライアントをインストールします。
リモートインストールを使用してインストールするには、次のことが必要です。
確認項目 |
要件 |
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対象エンドポイント |
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ファイルとプリンタの共有 |
エンドポイントで、[ファイルとプリンタの共有] を一時的に有効にします。 注:
社内のセキュリティポリシーでWindowsファイアウォールが無効になっている場合は、手順2に進んでRemote Registryサービスを開始します。
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User Account Control |
User Account Controlを無効にします。 注:
次のレジストリキーを変更してUser Account Controlを無効にします。[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] “EnableLUA”=dword:00000000. ビジネスセキュリティクライアントのインストールが完了したら、必要に応じて元の設定に戻します。 |
Remote Registry |
Remote Registryサービスを一時的に有効にします。
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IPv6 |
デュアルスタックのビジネスセキュリティサーバは、ビジネスセキュリティクライアントを任意のエンドポイントにインストールできます。IPv6シングルスタックのビジネスセキュリティサーバは、IPv6シングルスタックまたはデュアルスタックのエンドポイントにのみビジネスセキュリティクライアントをインストールできます。 |
リモートインストールを使用したインストールが正常に完了しない場合は、次のタスクを実行します。
pingコマンドおよびtelnetコマンドを使用してクライアント/サーバ間が接続されているかどうかを確認します。
クライアントでTCP/IPが有効になっているか、またその設定が正しいかを確認します。
クライアント/サーバ間の通信にプロキシサーバを使用している場合は、プロキシ設定が正しいかどうかを確認します。
Webブラウザで、トレンドマイクロのアドオンおよび表示履歴を削除します。