管理者に問題解決のための措置を求めるイベントが表示されます。
一部のイベントにはトレンドマイクロ推奨処理ボタンが表示されます。ボタンをクリックし、問題解決をお試しください。あるいは、イベントをクリックし、詳細をご確認ください。
アクションセンターイベント
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イベント
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推奨
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ウイルス対策 - 解決されていない脅威
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次のソリューションにて、対処方法をご確認ください。http://tmqa.jp/biz10_action_fail
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ウイルス対策 - エンドポイントでのリアルタイム検索無効
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ネットワーク上にあり、保護対象とするすべてのデバイスでリアルタイム検索を有効にしてください。
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スパイウェア対策 - デバイスの再起動が必要な検出
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デバイスを再起動し、もう一度お試しください。
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ライセンスイベント
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に移動してライセンスのステータスを確認してください。
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リソース不足 - 残りディスク容量が%threshold%未満
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不要なファイルを削除して、ディスクの空き容量を確保してください。
詳細については、ディスク容量を節約するを参照してください。
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Smart Protection サービス - サービスは使用できません
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ビジネスセキュリティコンソールでスマートスキャンサーバのステータスを確認し、サーバが正常に動作していることを確認してください。
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更新 - パターンファイルリリースから1時間後のアップデート率が%threshold%未満
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セキュリティエージェントのインターネット接続を確認し、セキュリティエージェントを再度更新してください。
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更新 - ビジネスセキュリティサーバコンポーネントが%threshold%日以上アップデートされていない
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コンポーネントの自動アップデートがビジネスセキュリティサーバで有効になっていること、およびビジネスセキュリティサーバがインターネットに接続できることを確認してください。
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更新 - スマートスキャンパターンファイルが%threshold%時間以上アップデートされていない
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スマートスキャンパターンファイルの自動アップデートがビジネスセキュリティサーバで有効になっていること、およびビジネスセキュリティサーバがインターネットに接続できることを確認してください。
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