AIサービス、クラウドアプリ、またはURLアクセスのブロック解除タスク

手順

1. Zero Trust Secure Access または Operations Dashboard アプリを使用してユーザアカウントを見つけます。
   • Zero Trust Secure Access アプリ内の任意の場所でユーザをクリックすることによるZero Trust Secure Access[:] [ユーザ情報] 画面。
   • Operations Dashboard[[:]] [ユーザプロファイル] 画面。
2. オプションアイコン ( ) および [クラウドアプリ/URLへのアクセスブロックを解除]。
   [クラウドアプリ/URLへのアクセスタスクのブロック解除] 画面が表示されます。
3. (オプション) タスクの説明を指定します。
4. [作成] をクリックします。
   Trend Vision One はタスクを作成し、現在の処理ステータスを Secure Access History 画面に表示します。
5. タスクのステータスを監視します。
   1. 成功メッセージが右下隅に表示されたら、 [タスクステータスを表示] をクリックします。
      Secure Access History 画面の [修復ログ] タブが表示されます。

      に直接アクセスすることもできます。Secure Access History → [修復ログ]をクリックし、検索フィールドを使用してタスクを検索します。
   2. [処理ステータス]でタスクのステータスを確認します。
      • [処理中...] ( ): Trend Vision One は強制ポイントにコマンドを送信し、対応を待機しています
      • [成功] ( ): 施行ポイントがコマンドを正常に受信して実行しました。
      • [失敗] ( ): 強制ポイントへのコマンドの送信中にエラーまたはタイムアウトが発生しました。

      注意 タスクのステータスは、施行ポイントがコマンドを正常に受信して実行できたかどうかを示します。処理が完了するまでに数分かかることがあります。