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問題: Cloud Email and Collaboration Protection コンソールで特定の画面にアクセスしようとすると、「コンテンツを表示する権限がありません。詳細については、システム管理者にお問い合わせください。」というエラーが表示されます。
考えられる原因として次のものがあります。
  • 考えられる原因 1: 画面にアクセスする権限がありません。
    システム管理者に画面の表示またはフルアクセス権限を付与するよう依頼してください。
  • 考えられる原因 2: "Administration" 画面にアクセスしようとしましたが、Global administrator ロールを持っていません。
    システム管理者にグローバル管理者ロールを割り当てるよう依頼してください。
  • 考えられる原因 3: クラシックコンソールにアクセスしようとしましたが、すべての組織を管理する権限がありません。
    システム管理者に連絡して、すべての組織を管理できるように依頼してください。