セキュリティエージェントには、「承認済み」のスパイウェア/グレーウェアのリストが用意されています。このリストには、スパイウェアまたはグレーウェアとして処理しないファイルまたはアプリケーションが含まれます。検索時に特定のスパイウェア/グレーウェアが検出されると、セキュリティエージェントではこの承認済みリストをチェックし、リスト内に一致する項目がある場合は処理を実行しません。
承認済みリストを、1つ以上のセキュリティエージェントおよびドメインに適用するか、またはサーバが管理するすべてのセキュリティエージェントに適用します。承認済みリストをすべての検索の種類に適用するということは、手動検索、リアルタイム検索、予約検索、およびScanNowの際に同じ承認済みリストを使用するということを意味します。