不正プログラムの検索タスク

手順

1. 検索するエンドポイントを特定したら、コンテキストメニューまたは対応メニューにアクセスし、 [不正プログラムを検索]をクリックします。
   [不正プログラムの検索タスク] 画面が表示されます。
2. 対応の対象を確認します。
3. 対応またはイベントのために[説明]を指定してください。
4. [作成] をクリックします。
   Trend Vision One によってタスクが作成され、現在のタスクステータスが [Response Management]に表示されます。
5. タスクのステータスを監視します。
   1. Response Managementを開きます。
   2. (オプション) [検索] フィールドを使用するか、 [処理] ドロップダウンメニューから [不正プログラムを検索] を選択して、タスクを検索します。
   3. タスクのステータスを表示します。
      • [進行中] ( ): Trend Vision One がコマンドを送信し、対応を待機しています。
      • [成功] ( ): コマンドは正常に実行されました。
      • [一部成功] ( ): 1つ以上のコマンドが失敗しました。
      • [手動で終了] ( ): コマンドは [Response Management]で手動で終了されました。
      • [待機中] ( ):エージェントがオフラインであるため、配布管理システムはコマンドをキューに入れました。
      • [失敗]( ): 配布管理システムへのコマンドの送信中にエラーまたはタイムアウトが発生したか、エージェントが24時間以上オフラインになっているか、コマンドの実行がタイムアウトしました。

        注意 タスクのステータスが[待機中]( ) または[失敗]( )、[コマンドの再送信]( ) アイコンをクリックすると、まったく同じコマンドがすぐに配布管理システムに送信されます。

   [Response Management]で対応するタスクIDをクリックすると、タスクの進行状況または結果を表示できます。タスクを終了するには、オプション ( ) アイコンをクリックして、 [タスクを終了]を選択します。