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Cloud Email Gateway Protectionでは、さまざまな種類の検索除外を設定できます。メールメッセージが下記の条件を満たす場合、Cloud Email Gateway Protectionが検索除外を実行し、指定された処理を行います。
  • 圧縮ファイルに含まれるファイルの数が353を超えています。
  • 圧縮ファイルの解凍比率が100を超えています。
    注意
    注意
    解凍比率は、解凍されたファイルのサイズと元の圧縮サイズの比率を指します。たとえば、1 MBの圧縮ファイルの場合、解凍されたファイルのサイズが100 MBであれば、比率は100対1になり、100に相当します。
  • 圧縮ファイルのレイヤ数が20を超えています。
    Cloud Email Gateway Protectionは、圧縮ファイルの最大20のレイヤで再帰的に不正プログラムを検索します。
  • 1つの解凍済みファイルのサイズが60 MBを超えています。
  • バージョン2007以降のOfficeファイルに353個を超える下位ファイルが含まれています。
    注意
    注意
    バージョン2007以降のOfficeファイルは、実際にはXMLファイルのzipアーカイブです。そのため、Cloud Email Gateway ProtectionではOfficeファイルを圧縮ファイルとして扱い、そのOfficeファイルが353個を超えるファイルで構成されている場合、除外を実行します。
  • バージョン2007以降のOfficeファイルに、解凍比率が100を超える下位ファイルが含まれています。
  • メッセージの形式に不正があります。
  • 仮想アナライザによる検索から除外されました。
    考えられるシナリオ:
    • クラウドサンドボックス分析がタイムアウトになりました。
    • クラウドサンドボックスに接続できません。
    • 使用可能なサンドボックスイメージでは、このファイル形式はサポートされません。
    • 展開またはダウンロードされたファイルのサイズが制限を超えています。
    • このURLにアクセスできません。
    • このURLは無効です。
  • 仮想アナライザへの送信割り当てから除外されました。
注意
注意
仮想アナライザの検索除外と送信割り当ての除外は、受信保護設定でのみ利用できます。