Salesforce テナントの構成

手順

1. Workflow and Automation → Third-Party Integration
2. [Salesforce] をクリックします。
3. 次のいずれかをクリックしてテナントに接続してください:
   • [Add a production tenant] をクリックします。
   • [Add a sandbox tenant] をクリックします。
   未設定のテナントがリストに表示されます。
4. [ステータス] 列で [権限を付与] をクリックして、テナントによって管理されている Salesforce データへの Trend Vision One のアクセスを許可します。

   注意 [詳細] をクリックして、テナントに関連するアプリと特定の権限を表示します。

5. Salesforceコンソールで、管理者としてサインインするか、新しいユーザプロファイルを作成してTrend Vision Oneへのアクセスを許可します。
   • Salesforce管理者アカウントにアクセスできる場合は、サインインして[Allow Access?]モーダルで[許可]をクリックしてください。

     

   • Salesforce管理者アカウントにアクセスできない場合は、アクセス権を付与する権限を持つSalesforceユーザプロファイルを作成する手順に従ってください。
   1. [Setup] → [管理] → [ユーザ] → [Profiles]。
   2. 次の権限が有効なユーザプロファイルを作成してください:
      • Salesforce CRM コンテンツを管理
      • Apex REST サービス
      • API 有効
      • カスタマイズアプリケーション
      • ユーザを管理
      • カスタム権限を管理
      • すべてのデータを表示
      • すべてのカスタム設定を表示
      • イベントログファイルを表示
      • 健康チェックを表示
      • ロールとロール階層を表示
      • セットアップと構成を表示
      • すべてのユーザを表示
      • すべてのプロフィールを表示
      • すべてのファイルをクエリ
      • メタデータをAPI関数で変更する
   3. [Setup] → [管理] → [ユーザ]。
   4. 次の設定で新しいユーザを作成:
      • [プロファイル] の新しいユーザープロファイルを指定してください。
      • [Salesforce CRM Content User] を有効にする。

      

      重要 このユーザがSalesforceコンソールで無効化された場合、Trend Vision OneはSalesforceデータを同期できなくなることにご注意ください。

   5. [Allow Access?] モーダルで [許可] をクリックします。
   • 権限が正常に付与されると、Salesforce テナントは Trend Vision One とデータの共有を開始します。[テナント名] と [テナントID] が Workflow and Automation → Third-Party Integration 画面に表示されます。
   • 権限が付与されていない場合は、[権限を付与] をクリックして再試行してください。
6. 追加のテナントを接続するには、[Add Tenant] をクリックし、テナントタイプを選択して、前の手順を繰り返します。
7. 関連するTrend Vision Oneアプリがテナントによって管理されているデータにアクセスするのを防ぐことを決定した場合、アクセス許可をブロックしてください。
   1. テナントの [ステータス] 列から [Block permissions] をクリックします。
   2. 確認画面で、[ブロック]をクリックします。
      Trend Vision One はテナントによって管理されている Salesforce データへのアクセスがブロックされています。

   注意 個別のSalesforceテナントの権限をブロックしても、Trend Vision OneがSalesforceから完全に削除されるわけではありません。Trend Vision Oneを完全に削除するには、Salesforceコンソールで関連する[Connected App]を検索してブロックしてください。詳細については、Salesforceドキュメントを参照してください。