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個々のプライベートアクセスコネクタの詳細を管理し、診断情報を収集します。

個々のプライベートアクセスコネクタの詳細画面では、次のようなコネクタの基本的な詳細を表示できます。
  • 名前、ID、およびIPアドレス
  • バージョン番号、更新時間、および結果
  • 接続ステータスとアクティブ時間
  • 配信環境
  • 接続されているSecure Access Moduleの数
プライベートアクセスコネクタの名前を変更するには、edit_icon=GUID-1F1D1164-5310-4D6D-ACD0-6049C86960AF.png
レイテンシを減らすために、任意の個別のプライベートアクセスコネクタで直接接続モードを有効にすることができます。直接接続モードでは、ユーザが提供されたパブリックIPアドレスとポートを使用してコネクタを介して企業リソースに直接接続することができます。直接接続モードのコネクタを通じたプライベートアクセスのトラフィックは、企業ネットワーク外からのトラフィックであってもリレーを通過する必要はありません。直接接続モードを使用するには:
  1. [Secure Access Configuration][Private Access Configuration] 内。
  2. プライベートアクセスコネクタグループの詳細を展開し、単一のプライベートアクセスコネクタの名前をクリックしてコネクタの詳細にアクセスします。
  3. 直接接続モードを[有効]に設定します。
  4. 企業ネットワーク外からアクセス可能なパブリックIPv4アドレスまたはFQDNを指定して、コネクタにアクセスします。
    重要
    重要
    ネットワーク環境がパブリックトラフィックを受信するように構成されていることを確認してください。ファイアウォールは、プライベートアクセスコネクタのポート443にトラフィックを転送するように構成する必要があります。
  5. [接続テスト] をクリックして、コネクタが正しく構成されており、企業ネットワークの外部からアクセス可能であることを確認します。
  6. テストが完了したら、[保存]をクリックします。これらの設定はいつでも編集できます。
注意
注意
  • この機能は地域によって利用できない場合があります。
  • 直接接続モードは、オンプレミス環境にデプロイされたバージョン2.33.0.1205以降のプライベートアクセスコネクタでのみサポートされます
    • Microsoft Hyper-V
    • VMWare ESXi
タスクを開始して、一時的なパスワードトークンを生成したり、診断情報を収集したり、個々のプライベートアクセスコネクタのトラブルシューティングテストを実行したりすることもできます。以下の表は、利用可能なタスクの詳細を提供します。
注意
注意
ネットワーク速度テストとパスワードの一時生成以外のタスクについては、過去30日間に実行された過去50件のタスクのみが保持され、コンソールに表示されます。
タスク
詳細
手順
デバッグログ収集
  • コネクタをデバッグモードで実行し、すべてのコネクタアクティビティのログファイルを収集できます。
  • プライベートアクセスコネクタバージョン2.22.0.1037以降でのみサポートされます。
  1. コネクタでデバッグモードを有効にします。
    重要
    重要
    デバッグモードではリソースを増やす必要があり、ログの収集が正常に完了するか24時間後に自動的にオフになります。デバッグモードを有効にせずにログファイルを生成すると、コネクタの問題を特定して診断するのに十分な詳細情報が得られない場合があります。
  2. 使用可能なすべてのコネクタアクティビティログを含むファイルを生成するには、 [ログファイルを生成] をクリックします。
  3. タスクが完了したら、コピー (duplicate=e79af1b6-17af-40ad-b942-53ffb9e796d2.jpg ) アイコンをクリックして、生成されたログファイルを指すファイルパスをコピーします。
サービス接続テスト
  • プライベートアクセスコネクタとクラウドサービス間の接続をチェックします
  • 2.22.0.1037以降のバージョンのプライベートアクセスコネクタでのみサポートされています
  1. 接続テストを開始するには、[Test Connectivity] をクリックします。
  2. テストが完了したら、タスクIDをクリックして結果を表示します
テストされたサービスと接続タイプ:
  • DNSサーバ
  • HTTPSプロキシサーバ
  • プライベートアクセスコネクタファームウェアアップグレードイメージリポジトリ
  • NTPサーバー
  • プライベートアクセスコネクタ速度テストサービス
  • Private Access Serviceはプライベートアクセスコネクタによってアクセスされました
  • Microsoft Azure IoT Hub
  • プライベートアクセスコネクタファームウェアアップグレードサービス
  • プライベートアクセスコネクタ ケース診断ツール (log collection service)
  • プライベートアクセスクラウドリレーサービス静的IPプール
パケットキャプチャ
  • ネットワークデータパケットをキャプチャして、プライベートアクセスコネクタによって促進されるトラフィックのレビューと分析に役立てます
  • 2.22.0.1037以降のバージョンのプライベートアクセスコネクタでのみサポートされています
  1. [Start Packet Capture] をクリックして、パケットキャプチャの設定を構成します。
    1. トラフィックをキャプチャするために、希望するIPアドレスとポートを選択してください。
    2. 使用するプロトコルを指定してください。
    3. 最大キャプチャ期間を30秒から3600秒の範囲で指定してください。
    4. 1から1024までの最大パケットサイズをMBで指定してください。
  2. [Start] をクリックします。
  3. タスクが完了したら、タスクIDをクリックしてタスクの詳細を表示します。
  4. タスクのエントリでコピーアイコン (duplicate=e79af1b6-17af-40ad-b942-53ffb9e796d2.jpg) をクリックして、生成されたパケットキャプチャファイルのファイルパスをコピーします。
ネットワーク速度テスト
  • コネクタとプライベートアクセス間の接続の確認に役立ちます
  • プライベートアクセスコネクタバージョン2.11.0.1015以降でのみサポートされます。
  1. [テストの開始] をクリックして、速度テストを開始します。
  2. 約60秒後に、アップロード、ダウンロード、およびpingのレートがグラフに表示されます。
一時パスワードの生成
  • コネクタにアクセスするための一時パスワードトークンを生成します。
  • プライベートアクセスコネクタバージョン2.21.0.0以降でのみサポートされます。
  1. パスワードトークンの有効期間を選択します。
  2. [生成] をクリックします。
  3. 生成されたトークンをコピーするには、 [クリップボードにコピー] をクリックします。
    注意
    注意
    トークンは Trend Vision One コンソールに保存されません。過去30日間に生成された過去100件のトークンに関する情報のみが表示されます。
  4. コピーしたパスワードを使用してコネクタにアクセスします。
  5. 使用後、 [すべて期限切れ] をクリックして、コネクタの有効なパスワードトークンを期限切れにします。