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Trend Vision One エンドポイントセキュリティに更新した後、システムの更新が正常に完了し、すべてのユーザが新しい環境に接続できることを確認してください。
システムチェック
コンソールの場所
説明
IDプロバイダの設定
Administration → Identity Providers
IDプロバイダ (IdP) が正しく設定されていることを確認します。
ビジネスで複数のIdPを使用している場合、アップデートされたコンソールでは複数のIdPの追加がサポートされます。
Identity provider set up instructions
ユーザのアクセス権と権限
Administration → User Accounts
Administration → User Roles
お客様のTrend Vision One環境へのユーザのアクセス権限を確認してください
更新されたTrend Vision Oneシステムは、すべての接続されたソリューションへのアクセスを管理し、ユーザが許可されたデータにのみアクセスできるようにするためのユーザロールの範囲定義を提供します。
注意
注意
ユーザは、初めてサインインする前に、ユーザアカウントを新しいメール形式にアップデートするか、パスワードをリセットする必要がある場合があります。影響を受けたユーザは、メールまたは画面上の通知を受け取ります。
別の商号で登録されたConnectエンドポイントソリューション
Point Product Connection → Product Instance
Consolidate multiple registered businesses under a single console
ビジネスに複数のコンソールがある場合は、すべての製品を新しい単一のコンソールに統合できます。
重要
重要
異なるビジネス名またはプライマリユーザアカウント（以前のトレンドマイクロアカウント）で登録されたエンドポイントソリューションを接続した後、管理された保護エージェントのみが更新されたTrend Vision Oneコンソールに自動的に移動されます。XDR Endpoint Sensorのデプロイメントは自動的に移動されず、トレンドマイクロサポートに支援を依頼する必要があります。サポートケースを提出する前に、すべてのビジネスアカウントのオファリングを統合して、サポートエンジニアがすべてのエンドポイントセンサーを適切に関連付け、サービスの中断を回避できるようにしてください。
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