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Trend Vision One メール通知を [Case update for owners] アラートについて送信します。

アラートは、Trend Vision Oneケース、Workbenchケース、Forensicsケース、およびその他のケースに次のいずれかの更新が行われたときに、ケース所有者にメール通知を送信します。
カテゴリ
ケース更新
ケース情報の更新
  • ケースを開きました
  • ケース名が更新されました
  • ケースの説明が更新されました
  • ケース所有者が更新されました
  • ケースステータスが更新されました
    注意
    注意
    更新されたケースステータスには、手動でクローズされたケースと非アクティブのために自動的にクローズされたケースが含まれます。
  • ケースの調査結果が更新されました
  • ケースの優先度が更新されました
ケース内容の更新
  • インサイトに追加されたアラート
  • インサイトからアラートが削除されました
  • 相関によるインサイトの統合
  • コメントが更新されました
  • メモが追加されました
  • 添付ファイル付きのメモが追加されました
  • 添付ファイル付きでノートが更新されました
  • ノートが削除されました
  • 観測された攻撃手法イベントが追加されました
  • ServiceNowからケースが更新されました

手順

  1. Trend Vision One コンソールで、 AdministrationNotificationsに移動します。
  2. [Case update for owners] をクリックして設定パネルを開きます。
  3. パネルでアラートトグルを有効にします。
  4. アラート設定を確認してください。
    重要
    重要
    アラート設定はCase ManagementのTrend Vision Oneケースにのみ適用されます。MDRケースの更新に関するメール通知はビジネスサクセスポータルを通じて送信されます。
    注意
    注意
    セキュリティ上の理由から、IdP-Only SAML グループアカウントユーザにはメール通知がサポートされていません。
  5. [保存] をクリックします。