ビュー:
重要
重要
  • [恒久的なアップデート]: 開始したアップデートを元に戻したり、停止したりすることはできません。 Endpoint & Workload Securityインスタンスで管理されているエージェントの数によっては、アップデートの完了に時間がかかることがあります。サービスの中断を避けるため、アップデートは営業時間外に行うことを強くお勧めします。
  • [アップデート中の強制ログアウト]: アップデートプロセスが開始されると、 トレンドマイクロソリューション ( Trend Vision OneとEndpoint & Workload Securityの両方) にアクセスするアソシエイトと通信します。アップデートを開始する前に、進行中のタスクをすべて完了してください。アップデートの完了後、システムに再度アクセスする前に、ユーザアカウントのアップデートが必要になる場合があります。アカウントのアップデートが必要な場合、影響を受けるユーザにはアップデートの実行方法が記載されたメール通知が送信されます。
  • [アップデート後のタスク]:
    • 新しいユーザアカウントアプリでユーザアカウントに適切なアクセス権限と役割があることを確認し、役割の競合を解決します。
    • すべてのエンドポイントグループ、ポリシー、およびシステム設定がServer & Workload ProtectionアプリとEndpoint Inventoryアプリに正しくアップデートされていることを確認します。
    • Trend Vision OneでIdP接続を確認または確立します。
    • アップデートプロセスでは、基本エージェントのみが移動され、 Endpoint Sensorエージェントは移動されません。アップデートプロセスが完了したら、サポート担当者に連絡して、Endpoint SensorエージェントをServer & Workload Protectionエンドポイントに再度関連付ける必要があります。
  • [コンプライアンスに関する考慮事項]:プライバシーと個人データの収集に関する規定 Trend Vision One用。 PCIコンプライアンスに関する懸念がある場合は、アップデートを開始する前に営業担当者にお問い合わせください。
  • [AWS Marketplace billing policy]: Trend Cloud OneアカウントがAWS Marketplaceから請求されている場合、 Trend Cloud One - Endpoint & Workload Securityインスタンスは、 Trend Vision Oneへのアップデート後も引き続きAWS Marketplaceに請求されますが、その他の有料機能にはCreditsの割り当てが必要です。内容を確認してください。Trend Cloud One - AWS Marketplaceに課金されるEndpoint&Workload Securityインスタンスの移行アップデートを開始する前に

手順

  1. メール内のアクティベーションリンクをクリックします。
  2. すべてのトレンドマイクロソリューションのプライマリユーザアカウントとなるTrend Cloud One管理者アカウントを使用して、 Trend Vision Oneにログインします。
    注意
    注意
    プライマリユーザアカウントは、以前は会社の [トレンドマイクロアカウント]と呼ばれていました。アカウント所有者は、トレンドマイクロのすべてのソリューションに対するライセンス権限を持っています。
  3. メールアカウントをプライマリユーザアカウントに割り当て、 [メールを確認]をクリックします。
  4. 会社名と国/地域を登録します。
    [国/地域] は、データセンターの場所を決定します。
  5. ライセンス情報を確認します。
  6. トレンドマイクロ契約、グローバルプライバシーに関する通知、およびデータ収集通知を確認します。
  7. [有効化]をクリックして、該当する法的通知を読んだことを確認します。
  8. アクティベーションプロセスが完了するまでしばらく待ちます。
  9. 他のトレンドマイクロソリューションのライセンスを取得している場合は、 [Trend Vision One] または [Customer Licensing Portal]でソリューションにアクセスするオプションが表示されることがあります。 [Trend Vision One]を選択します。
  10. プライマリユーザアカウントを使用してTrend Vision One本体にサインインします。
  11. Endpoint & Workload Securityソリューションをアップデートします。
    1. ポイントProduct Connector → Product Instanceに移動。
    2. [既存製品を追加] をクリックします。
    3. [インスタンスタイプ]から [トレンドマイクロ-Endpoint & Workload Security]を選択します。
    4. [クリックして登録トークンを生成します] リンクをクリックして、トークンをコピーします。
    5. Trend Cloud Oneコンソールにログインします。
    6. [統合] → [Trend Vision One] に移動。
    7. [登録トークンによるアップデート]をクリックします。
    8. Trend Vision OneのProduct Instanceから取得した登録トークンを貼り付けます。
    9. [アップデート] をクリックします。
      警告
      警告
      アップデートプロセスが開始されます。この処理を元に戻したり、停止したりすることはできません。アップデートが完了すると、 Trend Cloud One - Endpoint & Workload Securityコンソールにアクセスできなくなります。
  12. アップデートプロセスが完了するまでしばらく待ちます。アカウント管理のアップデートが完了すると、 Trend Vision Oneコンソールにログインできます。また、Endpoint InventoryまたはProduct InstanceServer & Workload Protection Managerのアップデートの進行状況を監視するためのアプリです (旧バージョンのEndpoint & Workload Securityコンソールに置き換わるものです)。
    Learn more about feature mapping in Trend Vision One