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Jira Service Managementの統合を設定して、Workbenchアラートに基づいてJiraがチケットを作成し、Trend Vision OneとJiraプラットフォーム間でチケットの更新を同期できるようにします。

手順

  1. 統合を構成するために必要な情報を準備してください。
    1. Trend Vision Oneコンソールで、Workflow and Automation → Third-Party Integrationの順に選択します。
    2. [Jira Service Management]をクリックしてください。
    3. dddna-summary-detect.pngをクリックして[エンドポイントURL]をコピーします。
    4. [生成]をクリックし、[認証トークン]をコピーしてください。
    5. Jira APIのURLと認証トークンを取得してください。
    6. Python 3.7以降を実行していることを確認してください。
  2. 次のコマンドを使用して、Trend Vision Oneの統合をインストールします。
    python3 -m venv .venv source .venv/bin/activate pip install --upgrade pip pip install -r requirements.txt
  3. 設定のYAMLファイルを編集してください。
    YAML 設定に関する詳細は、統合のための GitHub ドキュメントを参照してください。
  4. アプリケーションを起動するには、python3 app.pyコマンドを使用してください。
    Jira Service ManagementはTrend Vision Oneから収集されたデータに基づいてチケットを作成し始めます。JiraはTrend Vision Oneに接続した後に生成されたデータのみを収集できます。新しいデータやチケットが表示されるまでには、しばらく時間がかかる場合があります。