一括テンプレートとポリシーの割り当て、製品の更新、効率的な運用のための合理化された通知を使用して、1つのビューからすべての顧客と製品を管理します。
で次のアクションを実行できます。
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処理
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説明
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顧客プロファイルを表示
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管理対象の顧客名をクリックすると、その会社のプロフィール、連絡先情報、製品とライセンスの詳細、その他の設定を表示できます。
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個々のユーザ設定を管理する
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製品: 管理対象の顧客の製品と注意が必要な製品関連イベントのすべてのインベントリを表示します。
[+追加] をクリックして、新しいサービスプランをユーザに割り当てることができます。
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ライセンス: 管理対象の顧客に関連するすべての製品ライセンスとサービスプランのインベントリを表示し、それぞれの有効期限のステータスを確認します。
適用可能なライセンスのプロビジョニングされたユニット数を更新するには、[Modify unit allocation]をクリックしてください。
期限切れのライセンスを選択し、[ライセンスの更新]をクリックできます。
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通知: 管理対象の顧客に送信する受信者と製品関連の通知を選択します。
[Change the global message content settings]をクリックして通知メッセージの形式を調整し、通知イベント設定を選択して特定の通知タイプを有効にできます。
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ConnectWise Manage: ConnectWise Manage統合を有効にして、サードパーティシステムで顧客通知を受信します。
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製品テンプレートのユーザへの割り当て
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既存の顧客を1人以上選択し、[テンプレートを割り当て]をクリックして、事前定義された製品設定を選択してください。
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ポリシー設定を顧客に展開する
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既存の顧客を1人以上選択し、[ポリシー設定]をクリックして、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスポリシーを選択します。
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Cloud Edgeの設定を管理する
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をクリックして、管理対象の顧客に対するCloud Edgeのファームウェア更新権限を管理します。
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製品ライセンスを更新する
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期限切れまたは間もなく期限切れになるライセンスを持つ既存の顧客を1人以上選択し、[ライセンスの更新]をクリックしてライセンス更新の手順に従ってください。
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顧客情報をエクスポート
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既存の顧客を1人以上選択し、[エクスポート]をクリックして、顧客の一般情報、製品、および最近のリスクやライセンスイベントを含むCSVファイルをダウンロードします。
[すべてエクスポート]をクリックして、すべての管理顧客情報のファイルをダウンロードします。
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表示を変更
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[設定]をクリックして、すべての顧客を表示するか、Remote Managerで管理されている製品を持つ顧客のみを表示します。
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