フィルタ

カスタムフィルタおよび重要度に基づいて ユーザ および エージェント をグループ化できます。

詳細については、カスタムフィルタの作成およびユーザまたはエンドポイントの重要度を参照してください。

さらに、[エンドポイント] ツリーでは、初期設定のフィルタに基づいてエンドポイントをグループ化することもできます。

詳細については、初期設定のエンドポイントフィルタを参照してください。

ユーザ/エンドポイントディレクトリでカスタムタグ、フィルタ、または重要度ラベルを作成/変更する権限のあるApex Centralユーザアカウントは、他のすべてのユーザアカウントが作成したカスタムタグ、フィルタ、または重要なラベルを表示/変更できます。