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重要
重要
  • [Permanent update]: 一度更新を開始すると、元に戻したり停止したりすることはできません。更新は、Endpoint & Workload Security インスタンスによって管理されているエージェントの数に応じて、完了までに時間がかかる場合があります。トレンドマイクロ は、サービスの中断を避けるために、オフ時間中に更新をスケジュールすることを強くお勧めします。
  • [Forced sign out during update]:トレンドマイクロ ソリューション（Trend Vision One および Endpoint & Workload Security の両方）へのアクセスが更新プロセスの開始とともに即座に終了することを、関係者に通知してください。更新を開始する前に、すべての進行中のタスクを完了してください。更新が完了した後、システムに再アクセスする前に User Accounts を更新する必要があるかもしれません。アカウントの更新が必要な場合、影響を受けるユーザは、更新方法に関する指示が記載されたメール通知を受け取ります。
  • [アップデート後のタスク]:
    • 新しいユーザアカウントアプリでユーザアカウントに適切なアクセス権限と役割があることを確認し、役割の競合を解決します。
    • すべてのエンドポイントグループ、ポリシー、およびシステム設定がServer & Workload ProtectionアプリとEndpoint Inventoryアプリに正しくアップデートされていることを確認します。
    • Trend Vision One で IdP 接続を確認または確立してください。
    • アップデートプロセスでは、基本エージェントのみが移動され、 Endpoint Sensorエージェントは移動されません。アップデートプロセスが完了したら、サポート担当者に連絡して、Endpoint SensorエージェントをServer & Workload Protectionエンドポイントに再度関連付ける必要があります。
  • [Compliance considerations]:Trend Vision Oneのためのプライバシーと個人データの収集に関する規定を読んで理解していることを確認してください。PCIコンプライアンスに関する懸念があるお客様は、アップデートを開始する前に営業担当者に連絡してください。
  • [AWS Marketplace billing policy]: Trend Cloud One アカウントが AWS Marketplace を通じて請求される場合、Trend Vision One に更新した後も Trend Cloud One - Endpoint & Workload Security インスタンスは AWS Marketplace に請求され続けますが、他の有料機能には Credits の割り当てが必要です。更新を開始する前に Trend Cloud One - AWS Marketplaceに課金されるEndpoint&Workload Securityインスタンスの移行 を読んで理解していることを確認してください。

手順

  1. メール内のアクティベーションリンクをクリックします。
  2. サインインしてTrend Vision Oneコンソールに、登録されたビジネスのプライマリユーザアカウントを使用してください。
    注意
    注意
    プライマリユーザアカウントは以前、会社のトレンドマイクロアカウントと呼ばれていました。アカウント所有者はすべてのトレンドマイクロソリューションに対するライセンス権を持っています。
  3. ライセンス情報を確認します。
  4. トレンドマイクロ契約、Global プライバシーに関する通知、およびデータ収集通知を確認してください。
  5. [有効化]をクリックして、該当する法的通知を読んだことを確認します。
  6. 新しいアップデート、トレンドマイクロ契約、Global プライバシーに関する通知、およびデータ収集通知について読む。
  7. 該当する法的通知を読んだことを確認し、チェックボックスをオンにして [アップデートに同意する]をクリックします。
  8. [システムアップデートの通知]をよく読んでください。
    を確認してください。重要上記に注意してください。
  9. アップデートプロセスがシステムに与える影響を読み、理解したことを確認し、 [アップデートを開始]をクリックします。
  10. プライマリユーザアカウントが既存のTrend Cloud Oneアカウントと一致する場合は、アカウントのパスワードを入力して、 Trend Cloud One Trend Cloud Oneアカウントとプライマリユーザアカウントを統合する必要があります。
  11. プライマリユーザアカウントのパスワードを更新する必要があります。
    警告
    警告
    パスワードを更新すると、更新プロセスが開始されます。この処理を元に戻したり、停止したりすることはできません。アップデートが完了すると、 Endpoint & Workload Securityコンソールにアクセスできなくなります。他のサービスを管理するTrend Cloud One本体には引き続きアクセスできます。
  12. 更新プロセスが完了するまでしばらくお待ちください。アカウント管理の更新が完了した後、Trend Vision One コンソールにサインインできます。また、Endpoint Inventory または Product Instance アプリにアクセスして、Server & Workload Protection Manager（旧 Endpoint & Workload Security コンソールに代わるもの）の更新進捗を監視することもできます。
    Learn more about feature mapping in Trend Vision One