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はい、TrendAI™ Flex (Credits)ライセンスの契約期間が終了すると、Creditsは失効します。Creditsが失効した場合、Trend Vision Oneを引き続き使用するにはライセンスを更新する必要があります。
最後の有効なライセンスが期限切れになると、最終的にTrend Vision Oneコンソールへのアクセスが失われます。
  • 有効期限の30日前に、Creditsがまもなく期限切れになることを通知されます。
  • 有効期限が切れると、ライセンスが失効し、30日間の猶予期間が始まります。猶予期間中は、通常通りTrend Vision Oneコンソールにアクセスできます。
  • 猶予期間が終了すると、30日間のロック期間が始まります。ロック期間中は、ブラウザやAPIを介してTrend Vision Oneコンソールにアクセスできず、通知も受け取れませんが、アカウントは回復可能な状態にあります。
  • ロック期間が終了すると、トレンドマイクロはすべてのアカウントデータを消去します。
Trend Vision Oneコンソールとデータへのアクセスを維持するために、ロック期間が終了する前にTrendAI™ Flex (Credits)ライセンスを更新してください。