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TrendAI Vision One™ Case ManagementとJira Cloud間でケースデータを同期します。

始める前に

Jira Cloud統合を設定したことを確認してください。
ケースタスクはThird-Party Integrationの対応するタスクチケットと双方向に同期されます。

手順

  1. TrendAI Vision One™でWorkflow and Automation → Third-Party Integrationsに移動します。
  2. [ベンダー]の下で[アトラシアン]を選択し、TrendAI Vision One™[Connector for Jira Cloud]をクリックします。
  3. [プロファイルを作成]をクリックします。
  4. [ケースの種類]を選択してください。
  5. [名前]のケースを提供し、[プロファイルの説明]を提供してください。
  6. [認証]情報を提供してください。
    • [ホスト]
    • [User name (Issue reporter)]
    • [APIトークン]
  7. [Validate Connection]をクリックしてJiraへの接続を確認します。
  8. [Jira settings]を構成する:
    1. [Project]を選択してください。
    2. 1つ以上の[Issue types]を選択してください。
    3. [Assignee]を選択してください (既知の場合)。
    4. 該当する場合は[Reference user]を入力してください。
  9. 必要な[カスタムフィールド]を選択してください。
    Jiraのフィールドの説明については、Jira Cloudのドキュメントを参照してください
    注意
    注意
    いくつかのフィールドは日付のみで、Jiraの期限日など、時間を含みません。日付のみのフィールドは、時間として00:00 UTCで同期されます。正確な時間を保持するには、日時フィールドをマッピングしてください。
  10. 適切な場合は[Optional fields]を選択してください。
  11. [保存] をクリックします。