ビュー:
いいえ。Trend Vision OneでWorkbenchケースが作成されると、アラートモデル名またはインサイト名がデフォルトでケース名に表示されます。ケースがServiceNowと同期すると、ケース名が短い説明に表示され、Workbench IDが関連項目フィールドに表示されます。したがって、この情報を失うことはありません。