ServiceNow Trend Vision OneコネクタでWorkbench統合とCase Management統合の両方を有効にするとどうなりますか?

WorkbenchとCase Managementの両方の統合を有効にすると、インシデントテーブルに重複したチケットが作成されます: 一つはWorkbenchによって作成され、もう一つはCase Managementによって作成されます。