エンドポイントのシステムトレイおよびメインコンソールに表示されるアイコンは、エージェントのステータスと実行中のタスクを示しています。

次の画像は、エンドポイントのシステムトレイに表示されるTrend Micro Securityエージェントのアイコンです。

次の画像は、Trend Micro Securityエージェントのメインコンソールです。

次の表は、アイコンとTrend Micro Securityエージェントのステータスの説明です。

トレイアイコン

メニューアイコン

説明

エージェントは稼働中で、上位サーバに接続しています。

製品ライセンスはアクティベートされています。

利用できる新しいコンポーネントバージョンがあります。速やかにエージェントをアップデートします。

コンピュータを再起動して解決する必要があるセキュリティ脅威がエージェントによって検出されました。

エージェントはセキュリティリスクを検索中で、上位サーバに接続しています。

エージェントは、上位サーバからコンポーネントをアップデートしています。

コンポーネントアップデートのインストールを完了するためには、エージェントを再起動する必要があります。

エージェントでスマートスキャンまたはWebレピュテーションサービスを使用できません。ネットワーク接続を確認してください。

エージェントは稼働中ですが、上位サーバから接続を切断しています。

エージェントは上位サーバに登録されていますが、製品ライセンスがアクティベートされていません。ライセンスがアクティベートされていない場合、エージェント機能の一部を使用できません。

エージェントは上位サーバに登録されていません。製品ライセンスは、アクティベートされている場合とアクティベートされていない場合の両方の可能性があります。

エージェントが上位サーバに登録されてない場合は、すべての機能 (リアルタイム検索、手動検索、予約検索、Webレピュテーション、パターンファイルのアップデートを含む) が無効になります。

製品ライセンス (製品版または体験版) はアクティベートされていますが、期限が切れています。ライセンスの期限が切れている場合、エージェント機能の一部を使用できません。

サポートされていないプラットフォームにエージェントがインストールされました。

エージェントが正常に機能していません。エージェントを最新リリースにアップグレードするか、テクニカルサポートに問い合わせてください。