エージェントをサーバに登録した直後のデータ収集の初期段階では、ウイルスおよびスパムメールインシデントの表示件数と矛盾する、ウイルス対策およびスパムメール対策のステータスアイコンがRemote Managerに表示されることがあります。
サーバに登録した直後のエージェントは、ウイルス対策およびスパムメール対策の現在のステータスをウイルスバスター ビジネスセキュリティから送信しますが、これらのステータスの基になる履歴データは送信しません。その結果、たとえばインシデントの件数がゼロであるにも関わらず、赤色のステータスシンボルが表示される場合があります。

解決方法

ウイルスバスター ビジネスセキュリティがインシデントを検出すると、ただちに正しいアイコンとデータがRemote Managerに表示されるようになります。