Trend Micro Remote Manager WebコンソールからHosted Email Securityを管理するには、ユーザのHosted Email SecurityアカウントをRemote Managerに登録する必要があります。
注意
注意
販売店がLicensing Management Platformから製品をアカウントに追加した場合は、次の手順を実行する必要はありません。

手順

  1. Remote Manager Webコンソールに製品を追加し、GUIDまたは認証キーを保存します。
  2. ユーザのHosted Email Securityアカウントにログインします。
  3. [管理] → [Remote Manager] の順に移動します。
  4. GUIDまたは認証キーを入力して、[接続] をクリックします。
    GUIDまたは認証キーを入力して [接続] をクリックした後、Hosted Email SecurityがRemote Manager Webコンソールへの接続を完了するまでに数分かかる場合があります。
  5. 接続の状況を確認します。
    Hosted Email Securityの新しいデータがRemote Manager Webコンソールでアップデートされるまでに数時間かかる場合があります。Hosted Email Securityのユーザ情報は1日に1回更新されます。