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手順

  1. Trend Micro Remote Managerの通知を表示するため、Kaseya VSAで次のフィールドをチケッティングシステムに追加します。
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス
      フィールド名
      目的
      TM_CreateTime
      イベント生成日時
      TM_ProductName
      製品名
      TM_CustomerName
      ユーザ/会社名
      TM_EventName
      イベント名
      kaseya-ticketing-ser.png
      Kaseya VSAチケッティングフィールド
  2. 次の画面に示すようにメール設定が正しく指定されていることを確認します。
    kaseya-email-setting.png
    Kaseya VSAのメール設定
    イベントが実行されると、Kaseya VSAでチケットが受信されます。
    s-kaseya-email-kasey.png
    Kaseya VSAのイベントチケット