ビュー:
ユーザがTrend Micro Remote Managerにログインできない。

解決方法

この問題は、2つの原因によって発生します。
  • ブラウザのJavaScriptが無効になっている。Remote Managerを使用するには、このオプションを有効にする必要があります。手順については、ブラウザのドキュメントを参照してください。
  • プロファイルが同期していない。Trend Micro Licensing Management Platformに登録したばかりでログインできない場合は、情報が同期するまで数分待ってください。