Licensing Management Platformでは、メール通知に記載するサポート情報をカスタマイズできます。御社のサポート情報を記載しておくと、顧客が御社に問い合わせできるようになります。
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重要メール通知に応じて顧客が御社に問い合わせできるよう、デフォルトで設定されているサポートメールのアドレスを変更しておきましょう。
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手順
- の順に選択します。
- 左側のメニューから [Licensing Management Platform] を選択します。
- [サポート情報] タブをクリックします。
- Licensing Management Platformから送信されるメール通知とCustomer Licensing Portalコンソールに表示されるサポート情報を設定します。設定説明会社自社の名前を指定します。会社住所会社の住所を指定します。サポートURLエンドユーザが追加のサポート情報を受け取ることができるWebサイトを指定します。サポート電話番号エンドユーザがサポートに関する問い合わせを行う電話番号を指定します。サポートメールエンドユーザがサポートに関する問い合わせを行うメールアドレスを指定します。
- [保存] をクリックします。