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注意
注意
隔離通知は、[エンドユーザメール隔離設定] 画面で 表示 のアクセス許可が割り当てられている受信メールメッセージに対してのみ使用できます。
隔離通知は、一時的に隔離したメールメッセージをエンドユーザに通知するためにTrend Micro Email Securityから送信されるメールメッセージです。通知には、各エンドユーザの隔離されたメールメッセージが最大100件表示されます。
[通知設定] 画面で通知のルールとテンプレートをカスタマイズできます。通知には次の情報が含まれます。
  • 隔離されたメッセージにエンドユーザコンソールからアクセスするためのリンク
  • 前回の通知の送信後に隔離された新しいメールメッセージの数
  • 隔離された新しいメールメッセージの要約
    • 隔離済み: メールメッセージが隔離された日時
    • 送信者: メールメッセージの送信者アドレス
    • 受信者: メールメッセージの受信者アドレス
    • 件名: メールの件名
    • メッセージの管理: ユーザが隔離されたメッセージに対してアクションを適用するためにクリックできるリンクには、[配信]、[配信して送信者を承認]、[送信者をブロック]、[送信者ドメインを承認]、[送信者ドメインをブロック]、および[プレビュー]が含まれます。
      [プレビュー] アクションが選択されると、Trend Micro Email Security はダイジェスト通知内の隔離された各メールのプレビューリンクを含みます。これにより、エンドユーザは隔離されたメールの概要と詳細を表示し、プレビューページから直接インラインアクションを実行することができます。エンドユーザは、[プレーンテキスト] タブや [ソースを表示] または [ソースを非表示] ボタンをクリックして、[HTML] タブでメール本文のプレーンテキスト、ソースコード、およびレンダリングされたHTMLを切り替えて表示することができます。さらに、エンドユーザは [画像をレンダリング] または [画像を非表示] をクリックして、本文内の画像を表示または非表示にすることができます。
      通知に含まれる隔離されたメッセージごとに、異なるインライン処理が使用されている場合があります。隔離された各メッセージに使用できるインライン処理は、次の設定によって決まります。
      • [隔離] → [エンドユーザメール隔離設定] 画面で設定された隔離済みメッセージのアクセス許可
        詳細については、エンドユーザ隔離設定を参照してください。
      • 通知テンプレートでのインライン処理の設定
        詳細については、通知テンプレートの追加と編集を参照してください。
      エンドユーザは、ダイジェスト通知送信中の予期しないアクセスを防ぐために、専用ページで操作を確認する必要があります。
      警告
      警告
      インライン処理のリンクは、通知テンプレートで [インライン処理] を有効にした場合のみ表示されます。
      インライン処理が有効になると、通知を受信したユーザであれば誰でも、隔離されたメッセージに対して処理を行うことができます。そのため、管理者は、通知を転送しないように受信者に注意を促す必要があります。
エンドユーザアカウントで複数のアカウントを管理している場合、管理対象アカウントの通知がTrend Micro Email Securityから次の表に示すように送信されます。
管理対象アカウントのソース
条件
通知の受信者
ディレクトリから同期されたエイリアス
エンドユーザが持っているメールアドレスが1つのみ
メールアドレス
エンドユーザはメールアドレスを持っているが、プライマリメールエイリアスを設定していない
各メールエイリアス
エンドユーザはメールエイリアスを持っていて、プライマリメールエイリアスを設定している
プライマリメールエイリアス
手動で追加されたアカウント
エンドユーザはプライマリアカウントを設定していない
メールアドレス
エンドユーザはプライマリアカウントを設定している
プライマリアカウント
「管理対象アカウントのソース」の詳細については、エンドユーザ管理のローカルアカウントでのログオンの設定を参照してください。
関連情報