ロールバックとは、ウイルスパターンファイル、スマートスキャンエージェントパターンファイル、およびウイルス検索エンジンを以前のバージョンに戻すことです。これらのコンポーネントが適切に機能しない場合には、前のバージョンにロールバックします。Apex Oneでは、現在のバージョンと以前のバージョンのウイルス検索エンジン、および過去5バージョンのウイルスパターンファイルとスマートスキャンエージェントパターンファイルが保持されています。
注:
ロールバックできるのは上記のコンポーネントのみです。
Apex Oneが使用する検索エンジンは、32ビットと64ビットのプラットフォームを実行するエージェントで異なります。これらの検索エンジンは個別にロールバックする必要があります。ロールバック手順はすべての種類の検索エンジンで同じです。
- に移動します。
- 適切なセクションの下で、[サーバと同期] をクリックします。
- エージェントツリーで、ルートドメインアイコン (
) をクリックしてすべてのエージェントを含めるか、特定のドメインまたはエージェントを選択します。 - [ロールバック] をクリックします。
- [アップデートログを表示] をクリックして、結果を確認するか、[戻る] をクリックして [ロールバック] 画面に戻ります。
- エージェントツリーで、ルートドメインアイコン (
- サーバに古いバージョンのパターンファイルがある場合は、[サーバとエージェントのバージョンをロールバック] をクリックして、エージェントとサーバの両方のパターンファイルをロールバックします。