Apex Oneサーバは、エージェントの標準のアップデート元です。
Apex Oneサーバが接続不能で、その他のアップデート元も使用できない場合は、エージェントは古い状態のままになります。Apex Oneサーバに接続できないエージェントをアップデートするには、エージェントパッケージャの使用をお勧めします。このツールを使用して、サーバで提供可能な最新コンポーネントのパッケージを作成し、エージェントでこのパッケージを実行します。
注:
エージェントのIPアドレス (IPv4またはIPv6) によって、Apex Oneサーバへの接続を確立できるかどうかが決まります。エージェントアップデートにおけるIPv6サポートの詳細については、セキュリティエージェントアップデートでのIPv6のサポートを参照してください。